Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ bty138

Trang web bty138.net và toàn bộ dịch vụ liên quan (sau đây gọi chung là "bty138" hoặc "Nền tảng") được cung cấp theo các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và bty138.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của bty138, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản và điều kiện này, cũng như Chính sách Bảo mật và mọi quy định bổ sung được bty138 công bố theo thời gian.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và trên toàn thế giới khi truy cập bty138.net. Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh các điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của bty138, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên. bty138 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và có quyền ký kết thỏa thuận ràng buộc pháp lý.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản bty138. Đăng ký nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật. bty138 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản gặp vấn đề do thông tin sai lệch.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không nằm trong danh sách các cá nhân bị hạn chế tham gia hoạt động cờ bạc theo quy định pháp luật hiện hành.

Khi đăng ký tài khoản tại bty138, bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản bty138 với bất kỳ cá nhân nào khác.
• Thông báo ngay cho bty138 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].
• bty138 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do việc bạn không bảo mật thông tin tài khoản.
• Tên đăng nhập không được chứa nội dung xúc phạm, tục tĩu hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.
• Tài khoản bty138 không được chuyển nhượng hoặc bán cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

bty138 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc bất cứ lúc nào theo chính sách nội bộ. Quá trình xác minh có thể yêu cầu cung cấp bản sao CMND/CCCD, hóa đơn tiện ích hoặc các tài liệu khác.

Tất cả giao dịch tài chính tại bty138 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và Techcombank.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không giới hạn số lần nạp trong ngày.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần rút. Thời gian xử lý từ 10–60 phút tùy phương thức.
• Tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản bty138.
• bty138 không chịu phí giao dịch cho người dùng trong điều kiện bình thường. Phí ngân hàng (nếu có) do tổ chức tài chính bên thứ ba áp dụng.
• bty138 có quyền trì hoãn hoặc từ chối giao dịch rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng khuyến mãi có thể có yêu cầu doanh thu cược (rollover) trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận tại bty138 là cuối cùng và không thể hủy. bty138 không chịu trách nhiệm về các lệnh cược đặt nhầm do lỗi người dùng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại bty138 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) kiểm định độc lập hoặc dealer người thật trong phòng phát sóng trực tiếp.
• bty138 có quyền hủy bỏ cược và hoàn tiền trong trường hợp lỗi kỹ thuật, sự kiện thể thao bị hủy hoặc các tình huống bất khả kháng.
• Hành vi cá cược bất thường, lạm dụng hệ thống hoặc cố tình khai thác lỗi phần mềm sẽ bị điều tra và có thể dẫn đến đóng băng/khóa tài khoản.
• Trong cá cược thể thao, nếu sự kiện bị hoãn hơn 48 giờ so với giờ ban đầu, tất cả cược liên quan sẽ được hoàn tiền.
• Mức cược tối đa và tối thiểu áp dụng cho từng loại game được hiển thị trực tiếp tại bàn cược.

Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại bty138 được cung cấp theo quyết định riêng của bty138 và có thể thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Đăng ký nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• Tất cả tiền thưởng đều có yêu cầu doanh thu (rollover). Yêu cầu cụ thể được nêu trong điều kiện của từng khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành yêu cầu doanh thu.
• bty138 có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng thưởng được quy định cụ thể trong từng chương trình. Thưởng hết hạn sẽ tự động hủy.

Những hành vi sau đây bị nghiêm cấm khi sử dụng dịch vụ của bty138. Vi phạm có thể dẫn đến đóng băng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản bty138.
• Đăng ký nhiều tài khoản bty138 dưới cùng một cá nhân hoặc thực thể.
• Gian lận, thông đồng với người chơi khác, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để giành lợi thế không công bằng.
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗi phần mềm. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ thông báo ngay cho bty138.
• Rửa tiền hoặc sử dụng bty138 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ bty138.
• Sử dụng tài khoản bty138 để giao dịch hộ cho người chơi khác (đại lý không được phép).

bty138 có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước nếu:

• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• bty138 có lý do hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Thành viên chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký.
• Theo yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền.

Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bty138 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trong trường hợp đóng tài khoản tự nguyện, số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Dịch vụ của bty138 được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bty138 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của bạn tại bty138.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Tổn thất do bạn không bảo mật thông tin tài khoản bty138 đúng cách.
• Quyết định cá cược của bạn dựa trên thông tin từ nguồn thứ ba không chính thức.

bty138 không chịu trách nhiệm gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hay mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra những tổn thất đó.

bty138 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp bạn kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thua: Tự thiết lập mức thua tối đa bạn chấp nhận trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản bty138 từ 1 ngày đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản bty138 vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề về cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Liên hệ đội hỗ trợ bty138 qua [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ. Xem thêm trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin chi tiết.

bty138 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bty138 sẽ thông báo cho thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bty138 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản này hoặc muốn gửi khiếu nại về dịch vụ của bty138, vui lòng liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc)
• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên trang bty138.net
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh

bty138 cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể, thông thường trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại. Đối với các vấn đề phức tạp hơn, bty138 sẽ thông báo tiến trình xử lý theo định kỳ.