01Giới Thiệu Chung
bty138 (hoạt động tại bty138.net, sau đây gọi là "chúng tôi", "bty138" hoặc "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của tất cả người dùng. Chính sách bảo mật này mô tả cách bty138 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ trên nền tảng bty138.net.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập bty138, bao gồm người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này.
bty138 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi về cách bty138 xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.
02Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
bty138 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
- Địa chỉ email, số điện thoại di động
- Địa chỉ cư trú (quận/huyện, tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
- Tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa bcrypt — bty138 không thể đọc mật khẩu gốc)
- Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để xác minh giao dịch
- Bản sao CMND/CCCD khi thực hiện xác minh danh tính (KYC)
b) Dữ liệu thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành)
- Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
- Thời gian và tần suất truy cập bty138.net
- Nhật ký hoạt động trên nền tảng (lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền)
- Dữ liệu phiên (session) và cookie kỹ thuật cần thiết
bty138 không thu thập dữ liệu sinh trắc học (vân tay, nhận dạng khuôn mặt) và không theo dõi vị trí GPS chính xác của thiết bị bạn.
03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
bty138 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, quản lý giao dịch nạp/rút tiền và lịch sử cược tại bty138.
- Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hoạt động gian lận, rửa tiền, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản bty138.
- Tuân thủ pháp lý (KYC/AML): Thực hiện các nghĩa vụ xác minh danh tính khách hàng và phòng chống rửa tiền theo yêu cầu pháp lý.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên bty138.net.
- Liên lạc với khách hàng: Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và (nếu bạn đồng ý) thông tin khuyến mãi từ bty138.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và tra soát giao dịch của người chơi.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi cá cược để hỗ trợ các công cụ tự giới hạn và can thiệp kịp thời khi có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề.
bty138 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích nào ngoài những mục đích được liệt kê ở trên hoặc không được bạn đồng ý rõ ràng.
04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
bty138 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý là cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký tại bty138 (tài khoản, giao dịch, game).
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Các hoạt động xác minh KYC, báo cáo giao dịch đáng ngờ (AML) là bắt buộc theo quy định pháp lý.
- Lợi ích hợp pháp: Bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ bty138.
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
05Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
bty138 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác tin cậy trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ:
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các tổ chức tài chính khác — chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn tại bty138.
- Nhà cung cấp game: Thông tin tài khoản ẩn danh (không bao gồm thông tin cá nhân nhận dạng) được chia sẻ với các studio phát triển game để vận hành trò chơi.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đám mây, CDN và hạ tầng bảo mật — chỉ để vận hành hệ thống bty138, không được phép sử dụng dữ liệu vào mục đích khác.
- Cơ quan thực thi pháp luật: bty138 sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế.
bty138 yêu cầu tất cả đối tác bên thứ ba ký cam kết bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu của bạn theo chỉ dẫn của bty138, không được sử dụng vào mục đích riêng của họ.
06Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
bty138 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật hệ thống:
- Cookie phiên (Session cookies): Cần thiết để duy trì trạng thái đăng nhập bty138 trong một phiên trình duyệt. Tự xóa khi đóng trình duyệt.
- Cookie lâu dài (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và "Ghi nhớ đăng nhập" nếu bạn kích hoạt tùy chọn này.
- Cookie bảo mật: Phát hiện thiết bị lạ, ngăn chặn tấn công CSRF và xác minh phiên đăng nhập bty138 an toàn.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với bty138.net để cải thiện giao diện và hiệu suất.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của bty138, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập.
07Bảo Mật Dữ Liệu
bty138 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức theo chuẩn quốc tế để bảo vệ dữ liệu của bạn:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bty138 được mã hóa hoàn toàn.
- Mã hóa mật khẩu: Mật khẩu tài khoản bty138 được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — không ai tại bty138 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
- Mã hóa dữ liệu nhạy cảm at-rest: Thông tin tài chính và CMND/CCCD được mã hóa trong cơ sở dữ liệu bty138.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: bty138 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý.
- Giám sát 24/7: Hệ thống SIEM giám sát liên tục phát hiện các mối đe dọa và bất thường trong thời gian thực.
Dù bty138 áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản bty138 của mình.
08Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
bty138 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
- Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản bty138 của bạn còn hoạt động.
- Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin tài chính và giao dịch được giữ lại tối thiểu 5 năm theo nghĩa vụ AML/KYC pháp lý. Sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
- Nhật ký truy cập: Log kỹ thuật được lưu trữ tối đa 90 ngày rồi tự động xóa.
- Dữ liệu tiếp thị (nếu đã đồng ý): Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ bty138.
Khi dữ liệu của bạn không còn cần thiết, bty138 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.
09Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu
Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà bty138 đang lưu trữ:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân bty138 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu bty138 cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu bty138 xóa dữ liệu cá nhân của bạn, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý (AML/KYC tối thiểu 5 năm).
Quyền phản đối & hạn chế
Phản đối việc bty138 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc yêu cầu tạm dừng xử lý trong khi xem xét khiếu nại.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn từ bty138 dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Rút lại sự đồng ý
Rút lại đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ bty138 bất cứ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ
[email protected].
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên]". bty138 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
10Bảo Vệ Trẻ Em
bty138 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi hợp pháp. Nếu chúng tôi phát hiện dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ xóa ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản bty138, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.
11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
bty138 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, bty138 sẽ:
- Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký tài khoản bty138 của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên bty138.net trong tối thiểu 7 ngày.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách.
Việc tiếp tục sử dụng bty138 sau ngày chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp nhận của bạn đối với các thay đổi đó.
12Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật của bty138, muốn thực hiện quyền dữ liệu của mình, hoặc có lo ngại về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn:
- Email bộ phận bảo mật: [email protected] (ghi rõ "Khiếu nại bảo mật" hoặc "Yêu cầu quyền dữ liệu" trong tiêu đề)
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
- Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh
- Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên bty138.net để xử lý các câu hỏi bảo mật khẩn cấp
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản chính sách bảo mật trước đó của bty138.